本报记者 陈磊 通讯员 陈国锋 靳继彬

【农村金融时报】

今年以来，山东嘉祥农商银行高度重视信贷营销工作，依托“四个突出”提升实体贷款投放水平。截至7月末，该行实体贷款余额91.79亿元，较年初增长13.57亿元。

突出信贷营销 提升工作实效

嘉祥农商银行制定年度“四张清单”营销对接暨“无感授信，有感反馈”专项活动方案，提升营销质效。截至目前，该行实现无感授信户数4.52万户，新增授信9.62亿元。

同时，该行利用智慧营销系统优势，持续跟进客户需求，制定差异化营销策略，提升金融服务质效。对农区客户，依托13名脱产挂职副镇长，与党政机关及村委对接，及时掌握辖内金融需求，联系驻地网点对接客户，满足资金需求。对城区客户，班子成员带头对接服务。对企业客户，组建“红马甲辅导队”，通过“攀登企业”包保机制实时对接企业需求。今年以来，该行对辖内“攀登企业”开展调研70余次，助力“攀登企业”44家，发放贷款6.75亿元。

突出信贷服务 对接客户需求

嘉祥农商银行实施差异化服务，深入分析业务拓展方向和重点，形成外出创业就业群体客户、个体工商户等6张客户清单，按需提供针对性金融服务。截至目前，该行共支持清单客户657户，发放贷款2.21亿元。

同时，该行推动实现零距离服务，实施客户经理驻点办公全覆盖，张贴“驻点办公标示牌”和“公示栏”，公布信贷产品、办贷流程、时限、申贷热线、客户经理等信息。今年以来，通过驻点办公发放宣传折页45万余份，现场解答客户问题2900余个，现场受理客户申请贷款620余人次。

此外，该行推广线上信贷产品，坚持“互联网+”办贷服务，宣传推广“信e贷”“信e快贷”“济e贷”等线上贷款模式，满足客户办贷“手续简、放款快、使用频”的需求。

突出信贷督导 激发工作热情

嘉祥农商银行形成月督导，周通报清单，将实体贷款投放、行业客户拓展等指标纳入月督导清单，将网点负责人、客户经理新拓展贷款，纳入周通报清单，对于月度工作落后的网点进行约谈。

同时，该行加强包保督导，落实“网格化、责任制、清单式”要求，织密织细服务网络，确保贷款营销见成效;落实考核机制，不间断开展专项营销活动，将任务分解到月、考核细化到人;实行考核日调度、周督导、月约谈的问责机制，对业绩连续落后的支行考核问责到包保部室和包片班子成员。

突出信贷产品 强化业务创新

嘉祥农商银行创新推出“种子产业链条贷”，满足辖内从事种子繁育、加工、购销、包装、运输等行业的个体工商户、小微企业及上下游产业链客户日常生产经营需求，助推辖内种业企业规模化发展。截至目前，该行“种子产业链条贷”余额8165万元。

同时，该行推广政策性信贷产品，采取政府贴息，创新担保等方式，降低客户融资成本。截至目前，该行“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“财信担保贷”余额分别达到2.32亿元、1.49亿元、5.11亿元。