本报记者 王磊 通讯员 杨理超 王昕煜

【农村金融时报】

今年以来，山西长治农信社坚持服务乡村振兴、小微实体、重大项目的信贷投放方向不动摇，建立“事业部+内训师”两支队伍，完善业务竞赛、考核激励、督导监督“三项机制”，持续拓展信贷市场、提升贷款规模、优化资产结构。

截至目前，该市农信社各项贷款余额较年初增加108.9亿元，实体贷款余额较年初净增75.5亿元，其中，千万元以下贷款较年初净增1.59万户、金额79.8亿元，占比较年初增加5.02%。

该市农信社坚持服务“三农”的定位不动摇，充分结合长治市委市政府确定农业农村现代化的规划，结合各县域资源禀赋、产业发展状况，支持“平顺中药材”“沁州黄小米”等特色农产品产业化发展，支持家庭农场和农民合作社两类新型农业经营主体持续提质带动乡村振兴。

同时，该市农信社聚焦服务市场主体倍增工程等工作要求，对辖内服务区域进行网格化精细管理，对个体工商户、小微企业进行网格化服务，通过确定包片(包社区、包商场)客户经理、张贴带有客户经理信息的服务公示牌、进行常态化上门走访等方式，进一步简化流程、跟进服务，满足其快捷、及时的服务需求。

此外，该市农信社立足长治打造全国资源型城市转型升级示范区的目标，主动靠前、全面服务，对煤炭、钢铁、电力、化工等传统产业的绿色升级改造提供金融服务，支持高端装备制造、新能源汽车等新兴产业发展壮大，“一户一策”服务省、市、县重点项目、乡村振兴示范项目，给予更强信贷支持“专精特新”企业发展。

为了做强分类经营，该市农信社主动回应市场需求，根据区位环境差异与不同客群需求，成立了乡村振兴、小微、公司等专营信贷事业部，其中，乡村振兴事业部专注服务“三农”客户，小微事业部专注服务主城区和县城内的小微客户，公司事业部专注服务重点项目重点企业以及“专精特新”企业。

同时，该市农信社聚焦打造专业化的客户经理队伍，组织辖内农商银行进行组织机构优化，选拔优秀的业务骨干充实到事业部，通过实行营销作业分离模式，将人员按营销岗和作业岗分离。

为了激发活力、深挖潜力，该市农信社以专项业务竞赛、专项考核体系、专项监督机制推动工作、改进服务，开展专项业务竞赛，将实体贷款投放作为重要内容，通过开展全员、全产品、全方位营销进一步扩展外拓营销效果。

在完善专项考核体系方面，该市农信社围绕回归本源、专注主业的战略目标与完成全年实体信贷投放的目标，科学制定营销目标，做到营销目标匹配到网点、到人，细化分解到周到日，确保人人有目标、日日有进度。

在开展专项监督方面，该市农信社充分发挥监督检查保障业务、促进发展的作用。一方面，加强业务督导，各级高管每月深入农户、商户、社区进行服务调研，了解客户经理服务情况及广大客户金融需求，及时解决业务堵点;另一方面，筑牢条线、审计、纪检“三道防线”，对重点业务、重点环节、重要岗位进行重点监督，及时防控业务风险，保障业务稳健发展。