本报记者 王磊 通讯员 梁晨霄 相晓芬

【农村金融时报】

近日，农业银行山西运城分行推出了专业服务个体私营经济发展的线上贷款新产品——“市场e贷”，并成功为3家合作机构授信总额2.4亿元，发放全省农业银行系统首批“市场e贷”100万元。

近年来，农业银行运城分行致力于扩大个体私营经济发展的深度和广度，不断寻找市场机会，探索产品创新，在源头获客、批量获客上下功夫，推进个人经营贷款朝着线上化、场景化发展，助力个私经济发展壮大。

如何选择市场?选择什么样的市场?

农业银行运城分行经过前期大量调研，明确了选择目标合作市场的“五个原则”：市场管理规范、入驻商户较多、品牌形象较亮、周边影响较大、合作基础较好。

该分行以市场众多、商户聚集、资源丰富的城区作为试点，选择城区3家支行，严格按照“五个原则”加紧筛选目标市场并进行合作洽谈，并经过对比分析，选取3个市场先行合作。据悉，这3个市场成熟规范，在当地有较高知名度，入驻商户都在100家以上，且布放大量农业银行POS机具和聚合码，拥有大量农业银行掌银和信用卡客户，发展基础较好。

确定服务目标后，经过省、市、县级行联动，农业银行运城分行先后深入3家目标商场实地考察，通过与商场管理方座谈、走访商户，充分了解商场运营情况，详细摸排商户经营状况、有无资金需求、以往融资渠道及贷款方式等。

同时，该分行组织召开座谈会，省、市、县三级行一起研讨，对“市场e贷”金融服务方案中合作机构信息、客户准入、销售收入流水取得、授信额度核定、业务流程、贷后管理等方面反复调查研究，提高服务方案的规范性、合理性以及可操作性。

结合合作机构意见建议、入驻商户融资需求，农业银行运城分行最终形成了方便操作和贷后管理的《“市场e贷”金融服务方案》。

据悉，方案下发后，辖内各支行第一时间成立由行长、分管行长、个贷负责人及客户经理组成的营销团队，紧盯合作机构签订合作协议;组建外拓小分队，制作“市场e贷”宣讲课件，梳理产品优势，统一营销话术，组织商户召开产品推介会，客户经理上门逐户推广，讲清产品、讲明优势、讲懂流程。

“这个产品利率高吗?”“我们能享受什么优惠?”在农业银行建立的商户服务微信群里，这个产品一经推出就引起了广大客户的兴趣，客户经理也24小时开机在线，线上线下为商户答疑解惑。

据悉，仅一周时间，农业银行运城分行就收集商户资料7户。对有资金需求的4户商户，辖内支行客户经理双人上门调查、核实，确保“真人、真店、真经营”，取得相关证明材料和信息查询授权，农业银行运城分行个贷人员加班加点完成审查审批。

经过上下联动、密切配合，截至7月27日，农业银行运城分行成功发放“市场e贷”2户、100万元，获得商户一致好评，同时还联动营销POS、聚合码、掌银、信用卡等零售产品，实现结算、存款、贷款、代发工资等金融产品全覆盖。