胡剑雄
【农村金融时报】
“办保险太方便了,手机上点点就能完成,以后办理理赔、申请贷款也能在手机上办。”浙江省海盐县通元镇育才村种植户张志成开心地说。
据了解,近日,他在保险公司工作人员指导下,通过浙江农业保险体系数字化改革应用平台——浙农险服务直通车,为他家的20亩大棚投了保,成为海盐县“浙农险服务直通车”开通以来线上第一单,标志着海盐“浙农险服务直通车”正式发车。
选择险种、输入面积、提交资料、签字确认、支付保费……不一会儿,这些流程在点点鼠标中就完成了。张志成从事大棚种植十多年,每年都为大棚投保政策性农业保险。据他介绍,以往投保,农户们来回至少跑几趟,如今通过数字化平台,一次都不用跑、在线即时参保,节省不少人力和时间成本。
以农户体验为中心,构建农险全周期便捷服务场景,“浙农险服务直通车”由此应运而生。
据了解,今年,浙江省农险协调办会同浙江省银保监局、财政厅、人保财险浙江分公司,已就“农民参保理赔问题、保险公司数据共享、政府风控监管难点”梳理出3张清单,在共同开发建设的“浙农险服务直通车”平台上创建以“一键参保、一键理赔、一体融资、一图风控、一表监管、一网联农”为内涵的“六个一”场景,打造农民参保便捷服务端口、农业防灾理赔的快速反应通道、农业灾害风险防范监管的精密智控器和“农村保险+金融功能联合体”。
“浙农险服务直通车”作为浙江农业保险体系的数字化改革应用平台,积极发力小户散户承保难题解决,设计推出面向小农户的“整村参保、清单到户”参保流程。农户只需通过“浙里办”APP上的“浙农富裕”应用,进入“农业保险”模块,在线确认自家清单,即可轻松办理投保,同时还可获得参保、缴费和电子保单等信息和服务。“浙农险服务直通车”实现了农险参保“一次都不用跑”,方便了散户种植户投保,破解了小农户参保难题。
海盐县作为浙江省第二批推广应用“浙农险服务直通车”的试点县,于今年6月正式启动。该县通过召开县、镇两级宣传动员会与业务培训会,积极引导农户从“纸上办”向“指上办”转变,并坚持走村入户上门服务,向农户演示手机线上平台投保操作流程,协助农户网上注册,帮助农户实现快速投保。按照计划方案,海盐县将于8月完成水稻完全成本线上投保工作。