本报记者 陈磊 通讯员 孔垂义 冯素珍
【农村金融时报】
近年来,山东润昌农商银行紧扣数字经济线上化、场景化发展主线,以“智慧+”场景建设为切入点,实施“做深五百米、做透一公里”战略,针对当地百姓衣食住行构建起覆盖城乡、普惠共享的一体化场景金融生态圈。
该行结合“我为群众办实事”实践活动,以党建共建为切入点,与县人社局居保中心签订社银共建协议,本着“就近办、马上办”、让群众“少跑腿”的原则,在全辖网点开设23个社保卡服务窗口并安装即时制卡机,使参保人员在“家门口”即可一站式办理数据采集、挂失补卡、密码修改等业务。“社保卡一站式”服务网点实现全县全覆盖,极大提升参保人员相关业务办理体验,缩短制卡周期,提高办事效率。截至4月末,该行已累计发放社保卡41.11万张,实现留存资金2.82亿元。
同时,该行依托聚合支付收单,整合系统内商户资源,通过消费满减优惠、支付宝红包消费等活动,实现引流获客、活客、稳客,为商户、消费者提供一站式金融服务。如该行聚焦个体工商户,为商户提供“商e贷”贷款服务,为创业类贷款客户提供经营数据、资金归集和优惠信贷利率服务;聚焦村庄个体工商户,构建商户绑卡、扫码支付、资金管理的支付闭环,使聚合支付更好融入生产生活场景;聚焦连锁商户,推广连锁服务,逐步形成以点到面、以线到片的区域服务格局。今年以来,该行聚合支付商户达到2.27万户,交易总量达242.86万笔,金额30.03亿元。
为满足市场线上支付需求,润昌农商银行上线了收银宝结算平台,将农户、采购商与银行端相连,实现采购商使用微信、支付宝扫描农商银行收款二维码结算到市场方,结算资金实时到账。此后,市场方通过收银宝结算平台将货款结算到农户银行卡,使农户、采购商、市场方通过电子化交易形成关联,而且农户可实时收到短信到账提醒,实现市场购销全流程信息化、规范化和智慧化。今年,该行已通过收银宝平台结算蔬菜瓜果购销294笔、金额1021.5万元。
按照“基础金融不出村、综合金融不出镇”的普惠金融要求,该行在642处农金点设立助农取款服务点,构建支付绿色通道,为村民提供便捷存取款、转账、结算等金融服务,将惠民利民政策送到老百姓家门口。目前,该行个人客户81万户,实现每村有网点、每人有账户。
此外,该行以数字化转型赋能普惠金融,依托“四张清单一平台”,深入推进普惠金融整村授信工程;借助智慧营销系统开展线上整村授信,为每家每户送上“家庭备用金”。系统上线以来,该行采取“线上+线下”服务模式,有效解决群众申贷难、办贷慢等问题,提升普惠金融服务效能。据了解,当地平均每10户村民就有3.9户获得授信。