本报记者 肖瑛 通讯员 晏鄂龙

【农村金融时报】

近年来，邮储银行湖南省分行多措并举推进普惠金融创新实践，创新模式助力乡村振兴，取得阶段性成效。湖南省政协主要领导近日在该分行调研时，充分肯定了该分行助力乡村振兴和中小微企业发展、服务民生等相关工作。

推进普惠金融创新实践

作为普惠金融主力军，邮储银行湖南省分行通过科技赋能、聚焦薄弱群体、加强消费者权益保护等举措，在推动普惠金融发展进程中持续发挥重要作用。

一方面，该分行积极扩大服务覆盖面，省、市、县分支行均成立了小微金融专门机构和团队，专职客户经理达780余人，坚持阳光信贷，践行用最少时间、交最少资料、跑最少部门、花最少成本获得贷款的“四个最少”服务承诺。

图为该行客户经理到田间地头为农户现场办贷。

截至5月末，该分行服务小微企业客户达6.01万户，服务个体工商户超12万户;特别是2020年以来，累计向小型微型企业首贷户发放贷款930户，金额超30亿元。

另一方面，该分行不断提升融资可得性，打造“邮储经营”等APP，实现随时随地为小微企业提供“金融+场景”的一站式服务;借助“小微易贷”“极速贷”等线上产品，开发了税务、发票、工程、外贸等10余种业务模式;与核心企业进行系统直连，积极开发线上供应链金融产品;与科技、工信、财政等政府部门全面合作，推出知识价值信用贷、“湘企融”大数据平台、线上政府采购贷款、潇湘财银贷等新模式，满足小微企业各类融资需求。

截至5月末，该分行线上小微贷款余额230亿元，较上年末增长41%，并为工程机械、建筑施工、装备制造、轨道交通等省重点培育产业链上的1382家中小企业解决了近200亿元融资需求。

另外，该分行还积极提升满意度，聚焦重点薄弱群体，落实“六稳”“六保”; 加大金融支持疫情防控力度，累计发放抗疫贷款12.66万笔，金额703.48亿元;对小微企业、“三农”执行展期、延期还款和停息政策，累计风险缓释8.73亿元;助力优化营商环境，通过差异化定价、内部资金转移定价(FTP)优惠、减免收费等措施，切实让利小微企业，其中2020-2021年向实体经济让利5.76亿元。

创新乡村振兴支持模式

邮储银行湖南省分行制定了“1+N+1”乡村振兴行动方案，创新打造“党建+数据+诚信金融”乡村振兴模式，建立宽覆盖的金融支持乡村振兴体系。

该分行以党建共建助推农村信用体系建设，与县乡村三级党组织开展“党建共建 金融服务乡村振兴”行动，推动村民自治，培育乡风文明，打造“信用村+金融服务点+数字化场景客户端”的网格化诚信金融服务体系。截至5月末 ，该分行已在全省建立信用村1.75万个，覆盖全省70%建制村，建立信用户档案超32.28万户，线上信用户累计授信近6亿元，在信用村投放贷款820亿元。

该分行以金融科技赋能乡村振兴，创新开发“邮益助”数字化平台，便捷采集信息、自动评分和预授信，逐步建立全省农户信息数据库和“邮储管家-金融协理员-乡亲”的服务链条，实现客户数量指数式增长，平台客户池积累超130万名客户，其中“三农”客户达40万户，占比超30%。截至5月底，涉农贷款余额828亿元，惠及乡村振兴各类主体的贷款超151万笔。

该分行以助力产业兴旺巩固脱贫攻坚成果，坚持“一县一业、一村一品”的差异化发展思路，全力支持全省规划立项123个优势产业先导区，持续向40个脱贫县投放贷款420亿元，惠及脱贫户超3.1万户。

该分行以平台思维创建全产业链金融生态，搭建“跨行业、多功能、综合性”开放共享的服务场景，与省农业农村厅、省休闲农业协会合作搭建全省休闲农业平台，形成“产品库+精品线路库+项目融资库+消费地图+数字经济体系”的“三库一图一体系”，构建消费者、企业、金融和平台深度合作发展生态。

该分行还发挥邮银比较优势搭建惠农惠民服务体系，依托中国邮政商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的独特优势，全面切入农业产前、产中、产后全流程，为新农主体缓解乃至解决融资难、销售难、物流难的问题。在产前，提供一揽子综合金融服务，对接走访11.41万家新型农业主体，新农主体贷款规模达20亿元;在产中，助力打通农产品销路，2021年通过邮乐网等平台带动省内农产品销售超5亿元;在产后，则提供“快递进村”，村村通邮，邮路总里程达24.4万公里，2021年农产品包裹寄递超1000万件。