■ 本报记者 陈磊 通讯员 田洁

【农村金融时报】

今年来，山东滨州农商银行积极践行省联社各项方针政策，全面发力，精准施策，坚持用心至深、服务下沉、创新产品、拓宽渠道，全面提升服务服务地方经济发展的能力和水平。

有效投放资金 真心惠企利民

在复工复产的关键时期，滨州农商银行先后成立党员先锋队、青年突击队、志愿者服务队，精准对接客户需求，一企一策、一村一策，以一揽子惠企行动为客户纾困解难。4月份，通过客户经理驻村、整村授信、提前预授信等形式，该行秦皇台支行针对瓦屋张村的西瓜产业发放“西瓜贷”、台子王等村的黄牛养殖产业发放“养殖贷”、南孙等村的规模化种植产业发放“农耕贷”、乡中心驻地农资产业发放“农资贷”，累计投放贷款200笔，金额5000余万元。

为支持个体工商户、小微企业等实体经济的发展，该行创新信贷产品，践行差异化金融服务，依照“四张清单”分类，精准匹配信贷产品和服务方式，认真落实监管部门支付手续费减费让利政策，突显银行卡无年费、手机银行转账零费率等产品优势，多元化推出“鲁担惠农贷”“创业担保贷”“青年贷”等系列特色贷款产品，加大对有为青年、小微企业创新支持力度。

同时，该行简化业务流程，缩短放贷时间，实施利率优惠，一户一策，做到应降必降，该免尽免。

此外，该行利用“鲁青基准贷”“普惠小微信用贷”等产品天然优势，通过组合式营销，有效搭配产品，破解融资贵、担保难的问题，切实降低客户融资负担。

截至5月中旬，该行贷款余额108.91亿元，较年初增长4.23亿元;零售类贷款余额61.65亿元，较年初增长3.12亿元;面向当地城乡居民和小微企业等实体经济，仅银行卡刷卡手续费、结算服务手续费、电子银行服务费等，累计减费让利110多万元。

推进党建共建 加快数字化转型

今年以来，滨州农商银行积极履行社会责任，坚持党建和业务发展同频共振，全面推进党建共建联盟，深度践行“我为群众办实事”等公益活动。

该行领导带头，党员先行，组织客户经理走村访户问需于民，从点做起，延展阔面，努力绘就普惠金融新画卷，使“老百姓自己的银行”形象深入人心。

截至5月中旬，仅该行公司业务部就累计走访对接企业215家，“四张清单”客户对接3261家;全行基层网点共为老弱病残提供上门服务超2000次，办理业务2140笔。

为更好地服务当地经济发展，给广大客户提供更加便捷高效的金融服务，该行不断简化业务办理环节、完善办理流程。

同时，该行多点发力，全面推进数字化转型，积极与滨州市大数据局合作，建成“信e快贷”系统，实现了客户线上自助申贷、自动授信、线上自主还款的信贷服务模式，并与滨州市人社局等部门合作，开发建成“农商乡村服务平台”，在农金通设备上融合入了人社平台APP服务，实现了养老待遇认证、社保及社保卡信息查询、金融业务、居民参保办理等70余项业务功能，通过科技赋能，实现了“信息多跑路、客户少跑腿”，有效提升了客户业务办理体验，真正将优质、高效的金融服务送入了寻常百姓家。