■ 本报记者 王松 通讯员 赵滢

【农村金融时报】

河南新蔡农商银行在关键时刻给予资金支持，让我们摆脱了困境，走上转型经营的康庄大道。”龟鹿药业集团有限公司负责人对新蔡农商银行走访人员说。

龟鹿药业集团有限公司是以中成药胶剂、中药饮片生产销售及畜产品收购、龟鹿养殖为主的企业。面对转型过程中昂贵的设备和材料，公司负责人犯了愁。

在“行长进万企”活动开展过程中，新蔡农商银行听闻企业转产遇到资金困难，及时上门给予帮助，为企业提供2000万元资金支持，并经过走访调查评估，通过创新担保方式，为企业增加授信至3000万元。

据悉，该行开展“行长进万企”专项活动，旨在进一步深化银企交流合作，满足企业融资需求，提升金融服务实体经济质效。截至目前，该行已走访45家企业，为5家有信贷融资需求的企业提供3595万元信贷支持。

为顺利开展活动，该行成立“行长进万企”金融服务专班，研究制定金融服务方案，明确任务表、时间表和责任表，实行“一把手”负责制，真实反映企业融资需求情况，确保人员、政策宣传和金融服务到位。

同时，该行董事长带头开展“大走访大调研”活动，结合县域产业和企业特点，加强金融授信合理、精准供给，围绕重点项目、新型农业经营主体、普惠小微企业以及政府相关部门推荐和交办的企业加大走访力度，全面摸排统计50家名单企业，充分了解企业诉求和建议。

该行定期召开政银企座谈会，了解企业诉求，搭建政银企交流平台;开展金融“送政策上门、送服务到家”专项宣传工作，现场推介农商银行金融产品和服务，为企业答疑解惑，帮助企业懂政策、知流程、好办事。

同时，该行党委班子成员带头深入调研奥田机电、南翔家具、雅高户外等40家企业和龟鹿药业、鼎一电器等5个重点项目，了解生产经营现状、未来发展规划，摸排查找难题，梳理问题清单，找准方法解决困难，建立长效机制，提振企业发展信心。

该行还按照“能力作风建设年”要求，转变工作作风，聚焦企业复工复产需要，向上争取金融资源，运用再贷款、无还本续贷等方式，做到应贷尽贷快贷，有效解决企业债务偿还、资金周转、扩大融资等具体问题。

同时，该行将“问题化解率”和“企业满意率”作为衡量活动成效的重要指标，各支行梳理总结、建立问题台账和任务清单后，由信用管理部加强督导，深入跟进客户需求，限时解决、跟踪督办，做到清单化、闭环式管理，确保事事有回音、件件有着落。