■ 本报记者 王松 通讯员 牛宸 马亚航

【农村金融时报】

今年以来，农业银行河南开封分行紧扣“增量、扩面、提质、降本”工作主线，坚持干在实处，持续加大信贷投放，精准高效对接小微企业融资需求，取得显著成效。截至4月末，该分行小微企业贷款余额18.4亿元，较年初净增1.6亿元，整体信贷支持规模不断扩大。

放款快 解客户燃眉之急

“受疫情影响，资金实在太紧张了，多亏了农行的支持，而且还主动上门服务，解了我们的燃眉之急。”开封恒璞医疗器械有限公司负责人刘杨高兴地说。

该公司是一家以医疗器械销售为主的民营企业，疫情期间，资金回笼困难，一时间陷入流动资金短缺的困境。农行开封分行获悉后，主动上门，及时为其制定授信方案，仅用1天时间便为企业发放了500万元贷款。

为支持民营小微企业复工复产，农行开封分行制定一系列政策措施，成立信贷支持防疫保供和复工复产领导小组，扎实开展“行长进万企、万人助万企”等活动，实行名单式对接，深入调研了解企业经营状况，从信贷政策、业务流程、担保方式、贷款利率等方面给予民营小微企业全方位金融支持。

同时，该分行开辟普惠小微绿色办理渠道，推动线下业务“一次调查、一次审查、一次审批”和多事项一并审批，落实“最多补充一次+限时办结”机制，确保高效办贷。

今年以来，该分行工作专班累计现场走访各类企业500余次，累计为383户小微企业发放贷款754笔、金额9.5亿元。

产品优 全面满足融资需求

该分行组建20余支线上营销小分队，深入开展线上金融服务，定期对接税务部门，主动获取小微企业纳税等级清单，逐户进行电话沟通，询问资金需求。针对具有融资意向的企业，该分行实行“一户一方案”，匹配相应“抵押e贷”“纳税e贷”等信贷产品，全面满足企业融资需求。截至4月末，该分行累计发放线上贷款5.5亿元，支持企业348家。

同时，该分行把辖内“专精特新”“小巨人”等企业作为重点支持对象，单独匹配信贷规模，综合利用线上线下产品，按照应投尽投原则，全面加大支持力度。截至4月末，该分行累计投放制造业贷款4.07亿元，同比多增0.37亿元。

费用降 降低企业经营成本

农行开封分行定期组织相关业务部门及一线业务人员开展减费让利政策专题培训会，确保相关收费监管要求入脑入心，切实让企业在享受优质金融服务的同时，松绑减负各类费用支出。

该分行还高度重视过程和结果管理，在办贷过程中全部免除评估、抵押等环节手续费并开展摸排，对政策执行不到位的进行内部通报，确保不漏一户、不漏一人;并向客户优先推荐可自主操作、随借随还的信贷产品，全方位满足企业在疫情反复的严峻形势下灵活用款的需求，切实降低企业经营成本。

同时，该分行按照政策严格执行优惠利率，小微企业平均融资成本仅为3.97%，较往年同期下降16BP。截至4月末，该分行累计为小微企业减费让利1120万元。