蔡瑰 曾明 叶敏文

【农村金融时报】

为深化减费让利服务、增添市场主体活力，农业银行湖北省分行在全辖广泛组织开展主题宣传活动，用好网点宣传阵地，进园区、进企业、进商圈，帮助市场主体从“知政策”到“用好用足政策”。

该分行制作并投放足够的宣传资料供群众取阅，组织辖内网点开展微信朋友圈宣传、短信电话宣传，在厅堂、大门及自助区等显著位置进行公示，同时通过网点播控系统滚动播放减费让利政策，确保宣传广覆盖。此外，各网点通过厅堂微沙龙等形式开展现场宣传活动，力求让客户实实在在地受益。

该分行下辖各分支行组建金融宣传队，深入街道、社区、商圈、市场等，通过摆放宣传台、张贴宣传横幅、发放宣传折页，向商户、居民详细讲解金融消费者的权益和降费让利等优惠政策，推荐普惠贷款，为商户经营解忧纾困。据了解，金融宣传队共发放宣传资料5000余份，接待群众咨询2000余人次，推动降费政策应享尽享。

该分行下辖的十堰分行组建减费让利宣传青年突击队，到主要商圈摆设宣传站点，扩大政策宣传范围;在县域地区，孝感大悟支行积极联合县人民银行深入乡镇开展金融知识及降费政策宣传，向乡镇商户、农户面对面宣传讲解。宣传活动受到群众的一致肯定和支持。

依托开展“小微企业减负政策宣传园区行”宣传活动，农业银行湖北省分行全辖机构客户经理走进工业园区、商贸广场、市民之家，送金融服务上门、送降费政策上门，将优惠政策点对点、面对面精细推送到位。比如：仙桃分行赴仙桃市纺织工业园区、市民之家开展专项宣传，逐一走访园区内企业，对办理和咨询注册登记事项的小微企业主、个体工商户等广泛发放宣传折页，详细介绍ATM取现、票据业务、账户服务等六个方面减费让利政策，帮助小微企业和个体工商户降低经营成本。

自2021年9月30日降费政策实施以来至2022年2月末，农业银行湖北省分行及下辖机构已为29.5万户小微企业和个体工商户减免支付手续费1002.2万元。