本报记者 陈磊 通讯员 赵洪舸

【农村金融时报】

近年来，山东寿光农商银行坚持“支农支小支散”的市场定位，致力于全面推进普惠金融，不断提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感和幸福感。

今年以来，该行已累计向新市民客户发放生产经营性贷款1232户、金额1.4亿元，发放用于住房装修、医疗、教育等用途的消费性贷款326户、金额5480万元。

服务跟着新市民走

该行创新金融服务模式，为新市民提供专业化、多元化的金融服务。通过前期开展整村授信工作，该行对全市新市民数据进行摸排，梳理出新市民清单并建立详细台账，以“城区+农区”相结合的方式，组织城区支行设立“金服专员”、成立“金融小分队”等线下服务渠道，在新市民集中居住生活区为其提供金融咨询、理财规划、信贷服务等“一揽子”金融服务，进一步提升金融服务的专业性、针对性。

同时，该行结合新市民实际情况，借助儿童主题银行邀请“小新市民”参与各类活动，帮助他们树立正确的金钱观和理财观，增强自主的判断力，让他们更好地融入新环境，促进“小新市民”群体融入城市生活。

助力新市民创业就业

为满足新市民创新创业资金需求，进一步提升新市民创业的积极性，加速其融入城市生活，该行通过“创业担保贷”“潍担助企贷”等贷款产品，为新市民创新、创业保驾护航。

针对新市民创业客户群体资金短缺的情况，该行全面推广“创业担保贷”，给予最高20万元的创业资金支持，该产品不仅贷款利率低，而且还有财政补贴。今年以来，该行新投放创业担保贷款455户、金额8846万元，占全市创业担保贷款投放总额的98%。

该行还与政府性融资担保机构进一步加强合作，通过“政银担”合作的模式，推广办理“潍担助企贷”业务，解决新市民融资难题。今年以来，该行新增投放“潍担助企贷”业务528户、金额4.8亿元。

针对新市民购房资金需求，该行持续做好优化新市民安居金融服务工作，加大对新市民客户群体住房按揭贷款支持力度，满足新市民合理购房资金需求。今年以来，累计支持新市民安居城市投放住房按揭贷款238户、金额1.13亿元。

“金融+政务”深度融合

为进一步满足新市民客户群体在住房装修、教育、医疗等方面的消费资金需求，寿光农商银行将公积金、社保数据与金融服务相融合，对在机关事业单位、优质企业等单位工作的新市民客户群体，提供依托公积金、社保大数据支撑的纯线上贷款产品“公积金e贷”和“社保e贷”，实现信贷资金“秒批、秒贷、秒到账”。今年以来，该行累计发放纯线上贷款264户、金额3826万元。

针对积极从事志愿者服务的新市民客户，该行推出“志愿服务贷”，提供优惠利率的贷款产品，截至目前，累计发放志愿服务贷645户、金额1.48亿元，为志愿者节省资金成本92.3万元。

此外，该行还为新市民客户群体提供便捷的代收代缴服务，设定专门服务老年群体“绿色通道”，加大新市民养老保障力度。