本报记者 郑长灵 通讯员 帅友云

【农村金融时报】

自去年11月份创新推出“百福·社保贷”信贷产品以来，江西都昌农商银行着力在这一主打产品上下功夫，通过“优产品、广宣传、优服务”等方式，助推“百福·社保贷”投放换挡提速。

截至3月10日，该行投放“百福·社保贷”6310笔、金额2.94亿元，实实在在为老百姓“贷”来幸福生活。

优产品

社保卡即能申请社保贷

“‘社保贷’真是一个好产品，以前我总觉得去银行申请贷款非常繁琐，要提供这个，提供那个，没想到现在办贷款这么简单啊，有社保卡就可以申请。”都昌县盐田村种田大户冯师傅激动地说。

据悉，冯师傅承包了300多亩水田种植水稻，时值春耕季节，他计划引进新的水稻种子，可是流动资金短缺成了摆在他面前的一个难题。

在得知都昌农商银行有一款“社保贷”产品时，他抱着试一试的心态来到都昌农商银行大港支行。该行客户经理了解情况后，第一时间上门实地调查，当天便将冯师傅10万元的“百福·社保贷”信用贷款申请资料扫描提交到总行授信评审，没几分钟贷款便发放到冯师傅的账户上。

作为社保卡发卡行，都昌农商银行依托自身机构网点多的优势，拥有庞大的社保卡客户群。为进一步延伸社保卡的金融应用，缓解社保卡客户缺抵押、缺担保难题，都昌农商银行以社保卡为抓手，创新社保卡与信贷授信链接，凡是在都昌辖区内具有固定住所、持有社会保障卡的都昌籍农户和居民，只需满足贷款授信基本条件和“持有农商行开立的社保卡，且已激活，或持有他行开立的社保卡，在该行开立结算账户”等条件，即可申请“百福·社保贷”。此举有效契合了老百姓资金需求“短、小、频、快”的特点。

全渠道

提高产品宣传覆盖面

“各位父老乡亲，我是都昌农商银行土塘支行的工作人员，也是咱村的乡村振兴金融辅导员，最近农商银行推出了‘百福·社保贷’贷款产品，凡是持有社保卡的客户最高可获得3万元、5万元、10万元不等的贷款额度，手续简便，随借随贷，跟我们平时用的钱包一样，有需要现在就可以到村委会来申请。”这是都昌农商银行土塘支行客户经理在管辖村委会利用村广播宣传新推出的“百福·社保贷”的场景。

只有客户了解产品，才会选择产品，才能做优市场。为了提升“百福·社保贷”的知名度和影响力，该行多措并举开展产品宣传工作。

该行建立“双线”全覆盖营销模式。“线下”进入村庄、社区全面开展走访宣传。“线上”通过微信公众号推送、电话短信推送等实现宣传全覆盖。与此同时，该行搭建沟通平台，要求支行从实际工作出发，加强与村委会、居委会沟通协调，依托村委会和居委会的权威，建立本行存量贷款客群、辖内新型农业主体客群、工商户客群、公职人员客群、外出创业客群，打通了与客户信息互动的渠道，及时推送“百福·社保贷”产品信息。

此外，在做优服务方面，都昌农商银行牢固树立“贷款不求人，服务送上门”服务理念，以农村整村授信和城区网格化营销为主要手段，在城区以行政企事业单位、商圈、小区、街道等为基本单元，乡镇以行政村为单位，科学划分服务网格，按照“定格、定员、定岗、定责”的四定原则，为每一个网格配备客户经理。

划分好网格后，该行客户经理借助移动营销终端或者手机APP营销系统，深入实地走访，上门推广办理“百福·社保贷”，广获好评。