本报记者 韦秋莹 通讯员 韦晖晖

【农村金融时报】

“你们开展的减费让利政策，真的为我们减轻了不少成本，谢谢你的推荐。”客户钟女士对邮储银行广西区分行工作人员说。

近日，钟女士到邮储银行广西区分行网点咨询小微企业开户业务，工作人员积极向她介绍减费让利政策，并为她办理相关业务。

图为邮储银行工作人员为客户讲解减费让利政策。 通讯员 韦晖晖 摄

据悉，自2021年四季度以来，邮储银行广西区分行积极响应人民银行关于“减费让利 支付为民”号召，贯彻落实减费让利、服务实体经济的决策部署，及时为小微企业和个体工商户纾难解困，助力实体经济发展。

拓宽宣传范围

该分行以网点为阵地做好宣传工作，充分运用柜台、厅堂等进行减费让利政策宣传，在营业网点和柜台醒目位置张贴减费让利相关政策文件，通过营业网点电子显示屏滚动播放宣传口号及相关内容，积极向客户递送宣传折页，主动告知相关政策。

同时，该分行积极利用微信公众号、朋友圈等渠道开展内容丰富、形式多样的宣传活动，扩大宣传面，提高社会关注度。

该分行还开展形式多样的线下宣传活动，走进企业、商圈等地，面向小微企业与个体工商户精准开展宣传。

突出重点减费项目

为了让减费让利政策更贴近客户需求，邮储银行广西区分行重点对小微企业客户账户服务费用、电子渠道交易费用等实行减免，主要包括：免收对公结算账户管理费、部分票据业务收费、对公结算开户费5折优惠、单笔10万元(含)以下的对公本行转账免费、跨行9折优惠、询证函业务5折优惠、对公网银服务费5折等。

为全面降费降低对公客户开户费用，该分行在全区范围内实行免收注册日期在一年以内的新设企业对公结算开户费。截至1月31日，该分行已为1135家新设企业减免开户手续费。

费用减免服务不减

为让小微企业主及时享受支付结算手续费减费让利举措，该分行第一时间对公司业务客户经理和网点厅堂人员进行减费让利相关内容宣导与培训，通过晨会的形式对减费让利政策逐项组织学习，让员工熟悉减费让利内容。该分行要求工作人员在为小微企业提供账户服务时主动宣讲，做到“费用减免，服务不减”。

该分行将持续落实支付手续费减费让利措施，将该项政策的宣传活动常态化，推动各项减费让利政策精准送达，进一步提高金融服务质效，为精准助力实体经济发展贡献力量。