本报记者 陈磊 通讯员 陈翠翠 张相俊
【农村金融时报】
山东润昌农商银行坚持“以效益为中心”的考核理念,立足“三个转变”即转变考核导向、营销重点和获客渠道,调整工作思路,加大低成本存款组织力度,推动存款结构持续优化。
截至1月末,该行各项存款184.22亿元,较年初增加4.21亿元。其中,低成本存款余额82.39亿元,较年初增加1.88亿元,低成本存款占比达到44.72%。
转变考核导向
润昌农商银行加强政策宣传引导,全面修订资金组织、农金员计酬等考核办法,引导各支行树立成本核算意识,将低成本资金“保存量、拓增量”作为资金组织的重中之重,突出存款结构调整目标,持续优化存款结构。
同时,该行加强自办揽储(非农金员或其他形情的揽储)考核力度,提升自办占比考核得分,组织开展全员揽储竞赛,按职级制定指令计划,细化到人到岗,明确激励奖惩措施,激发了全员参与揽储的热情。截至1月末,该行自办存款余额79.56亿元,较年初增加1.25亿元。
转变营销重点
润昌农商银行依托阵地优势,丰富厅堂活动。今年年初,该行组织开展最美厅堂评比活动,结合腊八节、小年、春节等传统节日,策划开展“进门有礼”“积分兑换”“转盘抽奖”“新春送福”等各类有温度和内涵的主题营销活动,吸引客户广泛参与,提升人气,积累客户。年初以来,该行已累计开展厅堂活动53场次。
同时,该行强化外拓营销,元旦、春节期间,按照服务网格分组走访辖内行业大户、小微企业及个体工商户,通过开展新春答谢会、“迎春送福”“新春送财”等系列活动,送上农商银行的祝福,密切与优质客户之间的关系,增加存款贡献度。
此外,该行突出产品优势,增强获客能力。针对定期存款支取不灵活、活期存款利率偏低的现状,该行推出新春系列存款产品,重点打造“7天宝”爆款产品,最大限度满足客户随用随取、保证收益的需求,提升客户体验,增强获客能力。
截至1月末,该行“7天宝”存款余额3.03亿元,较年初增加1.27亿元。
转变获客渠道
润昌农商银行做实客户分层分类营销维护,以营销低成本存款为重点,紧抓春节前后资金回笼、归集期,对即将到期客户提前电话回访,稳步扩大存款规模。
同时,该行联手特约商户开展异业联盟。春节期间,该行联合当地大型商超开展异业合作,通过开展“绑卡支付满减”活动,加快微信、支付宝绑卡客户拓展。截至1月末,该行线上客户较年初增长9420户。
此外,该行内外联动强化精准营销,组建厅堂内外联动营销小组,持续开展驻点办公,依托智慧营销系统,精准营销线上客户;借助抖音号、视频号加大聚合支付、手机银行等线上业务推广,扩大宣传覆盖面。截至1月末,该行银行卡存款占比65.36%,较年初提升2.47个百分点。