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发刊日期:2022年01月10日 > 总第520期 > A1 > 新闻内容
我的“铁杆”客户
发布时间:2022年01月10日  放大 缩小 默认

通讯员 宋斌

【农村金融时报】

“小宋,我又把钱存到咱们清徐农商银行了,为咱们行的‘开门红’做点贡献,今年还有幸成为幸运客户,感谢你们行送上的体检卡,岁数大了,好好保重身体才是自己和家人们的福气。”说这话的老李是我的老邻居,也是山西清徐农商银行一位忠实客户,他儿子常年在外地工作,所以每次存完钱,他都会这样“向我报告”,有什么心事也会和我聊聊。

2022年清徐农商银行“首季开门红”已经打响,我们充满信心,因为我们很幸运地拥有很多像李叔这样的“铁杆”客户。

对于银行而言,“首季开门红”都是每年必须应战的一场硬仗,但今年非同以往,营销重点和营销策略做了较大调整,将存款营销重点放在一年期(含)以下低成本存款上,还将贷款、中间业务纳入首季营销范围,全范围、高频率推进。

每次聊到这些,李叔都是我坚强的后盾。“叔知道,每年‘开门红’都是你们最拼命的时候,今年,叔还准备走走亲戚朋友,看看他们有没有贷款、资金结算方面的需求,如果有,就都推荐到你这儿。”李叔总是时刻给我这样满满的信心。

说到“首季开门红”,大家都认为是银行人的“主角戏”,其实不然,这部戏里少了客户绝对是不完美的,像李叔这样全力支持“首季开门红”的客户更是弥足珍贵的。

作为清徐农商银行资深客户,李叔总是这样默默支持清徐农商银行,支持我们的“开门红”。

让我感动的,还有李叔对我们的“首季开门红”几乎做到了烂熟于心。

“你们这次存款营销的重点不是放在了一年(含)以下低成本存款上,这是最大的变化,仔细想想,这也应该,银行发展和我们个人生活是一样的,贷款就好比我的工资收入,存款就好比我的每日开销,光有存款没有贷款日子是过不下去的。但是在没有好贷款项目的情况下,只能减少开支,控制成本了,是这个理不?”李叔说起来头头是道。

“还有,今年你们采取‘活动+战区’的联动营销方式,战区划得那叫一个细,所有员工齐上阵,应了那句‘全民皆兵’;活动那叫一个多,我还专门数了一下,一季度足足有10个活动,有元旦节进门礼、线上消费立减优惠、春节抽红包、元宵节送元宵、周六满立减等,涵盖存款、贷款、信用卡、手机银行、电子渠道业务等,几乎每个重要节点都有,排得满满当当,你们真是太用心了。”李叔一句话,道出了我们银行人的“心声”。

在同业竞争激烈、经济下行压力增大、利润空间收窄等多重因素影响下,银行唯有“用心改变”才有出路,走出去只是开始,如何走得好、走得稳才是关键。特别是每年一次的“开门红”,不知牵动了多少人的心。

因此,2022年清徐农商银行“开门红”以“获客活客、创绩提效”为目标,通过活动搭建渠道、战区统筹联动的方式,实施全员推进和地毯营销,以及打造的贷款“连连贷”、存款“幸运送体检”等多种爆款产品,提高了宣传营销、客户服务的针对性和普惠性,让越来越多的客户可以随时随地参与进来,真正成为银行发展的贡献者,助推各项业务稳步发展。

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