■ 本报记者 黄力辉
【农村金融时报】
工作人员向客户介绍业务流程
日前,黑龙江省伊春市铁力农商银行乡村振兴金融惠农服务站在铁力市年丰乡爱国村正式挂牌成立。作为农商行网点服务的有效延伸及金融产品推广的重要载体,服务站使农村群众“足不出村”即可享受便捷的金融服务。
据介绍,铁力农商银行依托村屯超市等固定场所,将金融惠农服务站点设立在人流较大的村落核心区域,采取“店主+客户经理”的人员配备模式,由超市经营者兼任站点经办人。按照“先培训、再建站”原则,该行对服务站工作人员制订系统培训计划,并设立驻村联络员,随时解决遇到的问题。
下一步,该行将加快服务站建设推广力度,拟在全市复制20-30家,早日实现全市各村屯、林场全覆盖。