■ 通讯员 蒋静雯

【农村金融时报】

近日，中国人保作为国内首家推出鸿蒙原子化服务的保险公司，正式发布了支持鸿蒙生态应用的“数字人保”，客户无需下载安装APP，通过鸿蒙HarmonyOS服务中心搜索即可快速进入。

“中国人保”和“人保V盟”两个APP是该公司保险主业数字化的拳头产品，在行业内首批完成了与鸿蒙操作系统的适配运行。本次自主研发推出的“数字人保”原子化服务，借助了鸿蒙生态特性，布局了保险服务新模式，实现了线上金融保险服务一触即达。

据了解，“数字人保”原子化服务不需要用户注册，就可为用户提供极简操作体验。中国人保先期上线的“保险理赔服务”功能支持线上快速提交报案理赔照片，“网点查询”功能可为用户提供便捷的线下网点查询功能，并提供导航路线。

HarmonyOS是面向全场景的分布式操作系统，可以搭载在手机、汽车等各类终端上，将人、设备、场景联系起来，这为公司正在构建的“承保+减损+赋能+理赔”保险新逻辑生态提供了科技支持。

未来，中国人保将携手合作伙伴，持续创新保险与服务生态的结合，以科技赋能开创保险业国产化新生态。