■ 本报记者 肖瑛 通讯员 洪国霞 李升

【农村金融时报】

近年来，邮储银行甘肃省分行积极贯彻落实国家普惠金融工作部署，加大金融产品、金融服务创新，强化对实体经济、小微企业的支持力度，扩大普惠金融覆盖面，提高金融服务渗透率，为辖内城乡居民提供便捷优质的金融服务。

及时放款解难

修葺牛舍、准备谷草……广河县城关镇火红村的马彦虎近日埋头在合作社的牛棚里忙碌着。他的牛棚栅栏里养着近两千只羊和两百头牛，寄托着合作社全体社员对美好生活的企盼。

说起现在的生活，马彦虎坦言，如果不是邮储银行的支持，自己没有今天。

“在我最发愁的时候，是邮储银行的100万元贷款解决了我的难题。”马彦虎是村里的养殖大户，今年初，因扩大养殖规模、开办合作社等原因，遇到流动资金短缺的难题。就在他一筹莫展之际，恰逢邮储银行广河县支行与广河县农业农村局联合开展入户走访。了解到他的情况后，该支行工作人员着手调查，及时受理了贷款申请，将100万元“农贷通”贷款发放到马彦虎手中。

和马彦虎有着类似经历的甘肃海贝尼斯主题酒店有限责任公司老板刘东升，在邮储银行“小企业法人快捷贷”的助力下走出了困境。

今年2月，刘东升名下的酒店因装修扩建急需资金。邮储银行庆阳市分行工作人员在走访中了解到这一情况，向其推荐了“小企业法人快捷贷”，及时审批发放300万元贷款，帮其渡过难关。

线上服务解忧

“原以为银行贷款都需要抵押担保，没想到邮储银行有纯信用的‘小微易贷’。”今年3月，武威浩源园林绿化工程有限责任公司负责人蔡国祥从邮储银行申请到63万元贷款。

“受疫情影响，公司收入减少，工资、水电等成本还得照常支出，加之春季正是采购树苗的关键时期，如果资金不到位，将直接影响企业的生存。”蔡国祥说，自己也想过到从银行贷款，但担心自己没有可用于抵押的房产。

当时，邮储银行武威市分行工作人员组织开展“党旗领航大走访”活动，了解到蔡国祥的情况，向其推荐“小微易贷”。随后，在工作人员的指导下，蔡国祥通过邮储银行手机APP提交贷款申请，第三天便通过网银成功支用了63万元贷款。

这样的案例还有很多，面对疫情冲击，邮储银行甘肃省分行辖内各分支机构借助“小微易贷”无抵押、无担保的产品优势，主动上门走访或电话对接企业主的融资需求，助力小微企业复工复产。

除了“小微易贷”，邮储银行甘肃省分行近年来还推出了其他线上信贷产品，例如“极速贷”，走出一条差异化发展的特色道路。

4月14日，临近广州冷鲜订货会还有不到一周的时间，甘肃省肉食类食品批发市场内的商户徐群昌却怎么也高兴不起来。他想在订货会上抢购冷鲜货品，可资金短缺的问题让他一筹莫展。

邮储银行兰州市分行工作人员向徐群昌推荐了“极速贷”。经过邮储银行手机银行APP测试，徐群昌预计可贷款118万元。提交贷款申请4天后，徐群昌登上了飞往广州的飞机，118万元贷款及时到账。

近年来，邮储银行酒泉市分行遵循“能后台不前台、能自动不人工、能线上不线下、能移动不驻点”的原则，将传统线下业务与大数据、人工智能等先进技术相融合，加快推进线上业务办理模式，真正实现了“让数据多跑路，让客户不跑腿”。

助力实体经济

近年来，邮储银行甘肃省分行坚守“服务‘三农’、服务城乡居民、服务中小企业”的发展定位，致力于解决小微企业融资贵、融资难问题，全力支持实体经济发展。

该分行充分利用现有客户资源，深入挖掘“有结算、无贷款”客户融资需求，增加普惠小微金融覆盖面。在新客户拓展方面，该分行借助邮储银行与税务部门签订银税合作协议的契机，对纳税8万元以上的客户以实地走访、商函推介等方式，高质量开展营销。针对优质银税客户，该分行重点以“信用、小额、短期”为主要拓展要素，加大对“线上保证”“线上抵押”两项担保贷款业务的推广，通过丰富产品、提升服务来满足不同层次、不同特点客户的融资需要。

同时，该分行着力将线上线下有机结合，对于线上产品未能满足融资需求的客户，向其推荐“税贷通”“信用易贷”等标准化产品，提升小微企业金融服务的广度和深度。