■ 本报记者 陈磊 通讯员 康晨

【农村金融时报】

今年来，山东嘉祥农商银行以整村授信和“四张清单”对接为主要抓手，扎实推进客户营销工作。该行通过加强顶层设计、推进清单应用、加快产品创新、优化信贷结构，全力推动“四张清单”成果转化，零售类贷款营销取得明显成效。

截至目前，该行零售贷款余额50.3亿元，较年初增加4.26亿元;零售贷款余额占比55.12%，较年初提高2.96个百分点，新增占比达142.4%。零售贷款户数1.9万户，较年初增加1895户。

该行还制定了小微企业、个人贷款和小额信用贷款尽职免责管理办法，明确尽职免责认证标准和流程，同时修订、完善客户经理管理考核办法以及客户经理等级考核制度，激发业务人员营销积极性。

嘉祥农商银行将支行划分为农区型、社区型网点，依托整村授信和网格化营销，精准营销清单客户。

一是做细农区。该行将行政村客户清单通过智慧营销系统分配至农区型网点，依托整村授信，通过交流挂职、金融夜校、农区网格化营销和农金员“转介绍”等措施，营销推广适合农区实际的金融产品。截至目前，该行建立行政村网格668个，筛选有效客户29万户，有效客户覆盖面100%。

二是做透社区。该行通过开展社区活动和场景化营销，完善社区建档工作，将金融服务嵌入社区生活。截至目前，已获取居民清单的社区64个，筛选有效客户3.8万户，有效客户覆盖面100%。

三是串联行业客户。该行对“个体工商户”“城市社区居民”清单单独制定营销计划，推出相配套的“祥城商易贷”“上房无忧贷”等信贷产品。截至目前，“祥城商易贷”累计投放95户，金额1548.6万元;“上房无忧贷”累计投放61户，金额1146万元。

四是扎实落实好客户经理“驻点办公”制度。该行要求客户经理采取“定点、定时、定人+走访”三定一走原则。截至目前，已对183个行政村(社区)累计授信4.54亿元。

嘉祥农商银行还积极抓好政策性贷款营销，加大“鲁担惠农贷”“创业担保贷”政策性信贷产品宣传力度。截至目前，鲁担惠农贷、创业担保贷余额分别较年初增加3737万元、1459万元。该行还将“家庭亲情贷”“信e贷”两款信贷产品作为“拳头产品”进行营销，加大线上线下营销力度。截至目前，信e贷客户新增974户，余额新增5716万元。

此外，该行按月推出特色信贷产品，刺激潜在客户需求,并推行“一行一品”“一村一品”“一业一品”的产品精准营销方式，将信贷产品与当地特色产业发展紧密结合。