■ 本报记者 王爱静 通讯员 孙丹阳

【农村金融时报】

“放心消费在浙江”是浙江省委、省政府推出的一项惠民举措，也是拉动消费、助推经济发展的重要抓手。推行3年多以来，对提升浙江消费者获得感、营造有序市场环境起到了极大推动作用。

良好有序的市场，需要商户、消费者与监管部门共同努力，也可以借助外部力量，帮助进一步优化市场环境。

近日，浙江省农信联社联合浙江省市场监督管理局共同发布了“商户金融云”服务平台。该平台可以支撑千万级用户访问和应用，无缝接入超市、药店、餐饮等场景，全面覆盖商户服务、商户管理、商户金融等方面，有利于深化“助商惠民”战略、助力构建商户服务生态、合力营造消费新环境。

商户服务全覆盖

围绕商户日常经营管理诉求，浙江农信提供配套的互联语音播报、流水对账、经营报表、门店管理等基础服务，提供会员、票券、满减、扫码支付营销等工具，满足商户运营营销需要;依托混合云架构，为零售、餐饮、商超等综合行业服务商提供进销存、售后服务一站式综合解决方案，全面提升商户综合服务能力。

遂昌农商银行利用当地打造“智慧茶城”的契机，做好辖内茶企、茶商、茶农线上金融服务工作，满足茶叶全产业链线上溯源、收款、融资等金融服务需求。

该行为智慧茶城各商户免费提供智能POS终端，并减免费用，还通过丰收互联APP等渠道实现线上实时快速交易。与此同时，该行向有关商户发放“茶农贷”和“茶商贷”等涉茶贷款259笔、金额2550万元。

金融服务更精准

浙江农信以“丰收e支付”为切入点，为商户提供一码通、扫码盒、在线支付等线上、线下收单产品，并围绕商户差异化资金需求，推出“云商贷-放心贷”专项贷款产品和多种收益稳定、存取灵活、结息智能的智能存款产品，满足商户富余资金的增值需要。

浙江农信依托大数据、云计算等科技能力，支持以商户存贷款、获客活客、收入贡献、收单交易等30余个指标开展商户综合价值评定，构建商户综合信用评级，支持放心消费评价。

在服务商户过程中，常山农商银行首次将“放心有礼”经营情况纳入到商户信用考评体系中，店面的环境创卫情况也能够提升信贷额度。

该行推出“放心贷”信用贷款，通过构建一整套的客户评级体系，按照商户的“放心有礼”经营情况、收入来源、征信记录、资产负债情况、金融服务五个方面进行额度测算考评打分。

商户生态多功能

为了支持推动“放心消费在浙江”升级版，浙江农信推出自定义消费承诺、“扫码后评价”等服务，创新“放心消费”金融支付解决方案。

浙江农信辖内机构优选社区周边小额、高频商户共建丰收联盟，开展“合伙人”机制，配套商户奖励金、推荐有礼，构建品牌共建、流量共享的银商合作新模式;面向智慧零售、智慧校园等场景试点“二维码支付”付款码被扫、人脸支付等，提升场景开放支付服务能力。

奉化农商银行创新推出“诚信支付码”，实现消费评价码和消费支付码“二码合一”，将支付、评价功能整合在同一张码上。消费者通过扫码支付可跳转至区监管局商户评价页面，进行“扫码后评价”，深化在商户评级、银行授信、费率优惠等方面的全景应用。

据介绍，这一创新可为打造以溯源金融服务为支撑的放心消费商圈、街区、市场等商业载体和星级农贸市场等民生项目赋能，积极引导消费者主动参与放心消费建设，切实发挥消费主体在市场环境中的推动力。

浙江省联社相关负责人表示，将不断推进商户业务向移动化、平台化、智能化转型，以“商户金融云”为依托，提供更加智能、高效、便捷的综合产品与服务，全面落实“助商惠民”战略合作，建设“放心金融网点”，建立“放心消费”商户信息共享机制，进一步推动市场主体服务水平提升和消费环境优化，打造“金融助商惠民”的浙江样板。