■ 本报记者 王松 通讯员 徐雪敬

【农村金融时报】

河南省清丰县巩营乡兑堂村的养牛大户翟大姐饲养了30多头牛，今年受疫情影响，活牛市场收购价偏低。翟大姐想延缓牛的出栏时间待价而售，没想到疫情蔓延，阻断了销售，30多头牛每天吃的饲料就要上百斤。眼看储备饲料就要用完了，虽已电话预定，但因回笼资金不足，使得翟大姐焦急万分。

得知情况后，清丰农商银行巩营支行客户经理第一时间赶到翟大姐家中进行实地调研，详细了解其家庭情况、经营情况等信息，并提交审批。几天后，翟大姐成功申请到了20万元贷款。

疫情发生后，清丰农商银行深入企业、田间地头和农户家中，主动对产业链上下游客户逐户上门走访，充分了解辖内畜牧业新型经营主体的融资需求。

清丰农商银行还优化服务方式。如，开展“手机申贷”，积极引导客户通过线上渠道申请贷款，并利用电话讲解等方式，方便农户及时办理贷款业务，最大程度减少人员聚集等。