■ 通讯员 王洪

【农村金融时报】

受强降雨影响，7月份，巢湖流域发生超标准洪水。面对严峻的防汛救灾形势，安徽巢湖银保监分局迅速反应，科学应对，组织环巢湖县域银行保险机构统筹做好防灾减灾自救和抗灾救灾金融服务，创新优化金融服务水平，加大灾区信贷支持和保险保障力度。

截至7月26日，环巢湖县域银行保险机构拟安排支持基础设施建设贷款额度78.4亿元，支持农民恢复生产贷款额度4.12亿元，用于贫困户贷款额度3.24亿元，支持企业恢复生产贷款额度26.51亿元，其中，用于支持中小微企业恢复生产贷款额度9.92亿元。保险机构共接到机动车辆保险、农业保险、企业财产保险、家庭财产保险、责任保险、其他财产保险报案件数共计1.25万件，估损金额5.09亿元，其中，4348件案件已决，部分案件已先行开展预付。

多渠道灾前预警

汛期伊始，巢湖银保监分局党委班子靠前指挥，制定防汛工作应急预案，指导环巢湖县域银行保险机构多措并举织牢防护网。据悉，巢湖银保监分局启动应急预案，落实24小时值班及突发事件报告制度，部署防汛抗灾预案制定、风险摸排、人员安排、物资储备等工作，做到早部署、早落实、早准备，提前进入应急状态。

为落实重点防范措施，巢湖银保监分局组织1318家银行保险网点排查电路、网络隐患，重点开展营业网点、设备间、档案库房、配电室等检查排查工作，及时消除安全隐患。该分局同时要求辖内通过官微、APP、朋友圈等线上方式发布暴雨预警动态信息，在积水地段小区张贴暴雨预警海报横幅，提醒员工和广大市民注意防灾减灾应对。

科技赋能 全方位救援

入汛以来，环巢湖县域银行保险机构依托防汛救灾金融服务小组，利用金融科技，为贷款发放、核灾核损、快速理赔、精准理赔提供信息依据，提高贷款效率和查勘定损的及时性、科学性和准确性。

国元保险庐江支公司利用搭载“千里眼”遥感镜头的无人机，在庐江县白山镇马鞍村三千多亩被洪水淹没的稻虾田进行航拍，及时勘察、定损。

建行合肥分行依托金融科技，运用大数据技术将小微企业贷款办理从线下搬到线上，打破时间空间限制，因洪灾受困小微企业可通过“建行惠懂你手机APP”在线申请信用贷款，实现符合条件企业秒申秒批。

高效便捷服务投入灾后保障

环巢湖县域银行保险机构提高信贷便捷性，快速查勘理赔，已组织抽调595名保险理赔人员、309辆查勘车、636辆救援车、4架无人机投入抗灾减灾及查勘定损工作。

灾情发生以来，多地农户农田被淹，小商户仓库泡水。巢湖扬子村镇银行紧急安排超4000万元专项信贷资金用于灾后重建，保障受灾客户资金运转，支持受灾客户恢复生产。

长丰农商银行当天即为长丰县朱巷“稻虾共养”龙虾养殖基地发放15万元信贷资金，执行支农支小优惠利率。

巢湖农商银行在因网点进水而暂停营业的半汤、柘皋、夏阁等地设立临时金融服务点，停业不停岗，确保金融服务不断档。

7月16日，太平财险合肥中支接到报案，肥西上派镇整辆车淹没至车顶位置。理赔人员迅速赶往现场协助客户开展施救，于次日完成全损拍卖拖车协议签署，48小时完成全部理赔流程，客户全额获赔22.23万，专业、高效服务获得客户好评。

7月28日，巢湖银保监分局联合巢湖市财政局成立巢湖市金融系统防汛指挥部，组织23家驻巢银行保险机构抽调100名人员成立巢湖市金融系统防汛值班值守队伍，坚守24小时，负责巢湖大堤103-172灯杆2000余米防汛值守、巡堤查险、险情报告、应急处置等工作。巢湖市金融系统党员干部踊跃报名加入防汛值班值守队伍，认真开展巡堤值守工作。