■ 本报记者 郑源源

【农村金融时报】

自6月以来，我国全面进入主汛期。尤其是南方地区，暴雨洪水集中频繁发生，部分地区洪涝灾害严重，令人民生命财产安全受到威胁。强降雨也导致部分农田和农业设施被淹被毁，严重影响农业生产。当前，一场全国性的防汛救灾行动正在进行，保险也成为这场行动中的重要救援力量。

作为国有险企之一，国寿财险各省联动，以加码科技服务、兑现产品保障、落实便民等多项举措，践行着保险服务“三农”的使命与担当。

江西 用科技拼速度

自7月以来，江西北部地区连续出现大暴雨，加之长江上游水情影响，多地江河湖泊水位已超警戒。大面积农田被淹，农作物受灾严重，仅国寿财险承保的水稻受灾面积就达51万亩。

灾情发生后，国寿财险农村业务部提前布控，迅速联系卫星遥感专业机构，利用科技手段为灾区的防灾减损、损失评估提供技术支持。

国寿财险江西省分公司第一时间召开农业保险特大水灾应急响应启动会，通报了全省农业保险受灾情况，对灾情应急工作进行了部署，省、市、县三级公司全力配合、科学应对，有序组织查勘人员奔赴一线开展事故救援和理赔服务工作。

7月11日，国寿财险江西省分公司工作人员紧急赶赴鄱阳县游城乡察看灾情，了解承保农户受灾情况。现场结合卫星遥感技术反馈的信息确认受灾农户吴某的损失后，当即达成理赔协议，向其支付保险理赔款16.65万元。此时距接到吴某报案电话不超过24小时，这也是此次灾情中江西分公司赔付的首笔农业保险赔款。

据悉，在此次救灾过程中，国寿财险总、分公司农村业务部理赔人员启用了无人机对承保标的进行现场查勘定损。此外，在当地组织进行溃堤封堵工作的同时，国寿财险总、省、市、县农险工作人员也共同进行受灾标的查勘定损工作。

福建 启动巨灾指数保险

“幸好投保了农业气象巨灾指数保险，水灾过后保险公司迅速兑现赔款，乡政府不用再为救灾经费发愁，极大提高了救灾效率。”福建省南平市政和县澄源乡人民政府党委书记陈仁辉表示。

据悉，强降水及由此引发的次生灾害一直以来都是当地农户心头的愁云，大灾过后政府部门也需要支出大笔救灾费用。为助力地方政府提升灾后救助能力，2019年，国寿财险福建省分公司为南平市政和县量身打造了农业气象巨灾指数保险。

该险种把巨灾保险和指数保险相结合，以政府部门作为投保人，以预先设定的气象灾害指数(如风灾、冻害、强降水等指数)作为保险赔偿的依据。当投保区域内约定气象站观测到的气象灾害指数达到或超过设定标准时，公司即根据约定标准给予政府赔偿。

国寿财险相关负责人表示，该险种破解了财政预算“无灾不能用，有灾不够用”的难题，有效提升了政府部门灾后救助能力，保障了农户的收益。

以福建省政和县为例，今年4月，政和县澄源乡政府向国寿财险南平市中心支公司投保了农业气象巨灾指数保险。随着汛期到来，南平多地频降暴雨，引发了山洪、滑坡、泥石流等次生灾害，给当地人民的生产生活造成了巨大损失。澄源乡茭白种植产业和设施种植产业损失严重。

灾情发生后，国寿财险南平中支工作人员密切关注当地气象部门公布的数据，发现触发理赔后，第一时间联系澄源乡政府沟通理赔事宜，并快速将102万元理赔款支付到位，助力当地政府高效开展抢险救灾工作。

据国寿财险相关负责人介绍，自2019年试点以来，农业气象巨灾指数保险已在福建宁德、漳州、南平、莆田等地落地，累计提供风险保障8000余万元。

安徽 快速理赔“护农之家”

安徽，长江流域的关键“闸口”，在今年的汛期，担起了“上保河南，下保江苏”的重任。7月6日8时至7日14时，黄山市遭遇强降雨，平均降雨量142.5毫米，567个监测站点中超100毫米站点327个，超200毫米站点36个，降雨最大站点黟县梧村272.5毫米，其次为黟县261毫米。大小河流水位暴涨，多个集镇和村庄被淹，企业厂房、仓库、各地农房受损严重……

面对严重的灾情，国寿财险黄山市中支公司立即启动应急预案，安排专人开展受灾农房信息采集工作，组织人员对休宁、祁门、黟县参保的农房开展查勘、定损工作。

据悉，在国寿财险黄山市中支公司的勘察中，有3个县域约229户农户居住的房屋因暴雨受到不同程度损害。对此，该中支快速反应，开辟快速理赔通道、简化理赔手续。7月8日上午，国寿财险黄山市中支公司就完成了对受灾较重10户的理赔工作。截至目前，国寿财险黄山市中支公司已累计赔付28户，将19.31万理赔款支付到账。

此外，在受暴雨侵袭的六安和芜湖地区，国寿财险安徽分公司承保的水稻受灾严重。该分公司迅速组织理赔服务人员，捐赠水泵等排水设备，协助当地政府和应急管理部门对洪涝和湖水倒灌地区开展稻田排涝抢险工作。

在阜阳市，“千里淮河第一闸”王家坝迎来近13年首次开闸泄洪。为切实保障行洪区内农民财产安全和降低农作物损失，国寿财险阜阳市分公司和颍上县公司负责人在凌晨六点赶到颍上县王岗行蓄洪区，充分发挥王岗镇三农保险服务站的基层网络和人员优势，第一时间支援受灾农户转移财产，开展所承保的特色农险损失核定，该公司也获得了当地政府和农户的高度赞赏。

贵州 多措并举 迎难而上

入汛以来，贵州省已连续发生12轮强降雨天气，引发了多起山洪地质灾害并造成严重灾情。面对灾情，国寿财险贵州省分公司迎难而上。

据介绍，6月下旬，习水县连续遭受特大暴雨极端恶劣天气，山体滑坡、交通阻断。习水县支公司第一时间奔赴一线开展查勘定损工作，并承办习水县汛期涉农保险现场理赔大会。

7月8日，纳雍县寨乐镇遭受暴雨极端恶劣天气。毕节中心支公司高度重视，由总经理室带队，会同寨乐镇书记、农业服务中心主任共同查看灾情，利用无人机、测亩仪等快速定损，农户于报案后7日获得保险赔偿，赔付金额为28.416万元。

多渠道协助客户出险报案，启动应急准备，开启绿色通道，简化理赔手续和流程……在此次灾情处置中，国寿财险贵州分公司多措并举，为受灾群众提供全方位服务。

此外，为了更好、更快、更准地核定灾情的影响，国寿财险还采用无人机航拍、图片记录、视频记录、语音记录、走访农户等方式快速核查受灾受损情况。