■ 通讯员 王蒙

【农村金融时报】

在全行业陆续复工以来，邮储银行浙江宁波分行主动融入宁波地方经济，以支持小微企业复工达产和春季生产为抓手，积极为企业复工生产、民生保障提供精准、高效、贴心的金融支持。截至4月末，该行各项贷款余额470.79亿元，较年初增加19.85亿元。其中小微贷款增加8.82亿元，制造业贷款增加5.92亿元。

据了解，邮储银行宁波分行积极参与当地“万员助万企 百行进万企”的专项活动，充分利用行内资源主动对接小微企业信贷资金需求，在信贷审批流程方面优化贷款政策，简化贷款流程，全力支持防疫抗疫和复工复产。为有效解决难题，该行“一对一”帮扶防疫物资生产销售企业，“一户一策”帮扶受疫情影响较大的客户，对确因疫情影响出现还款困难的实行延期还款。截至4月末，该行共计为1144户企业减免利息，涉及贷款额度9.28亿元，减免利息0.06亿元。

疫情期间，邮储银行宁波分行依托总部科技支撑，全面推出客户经理“云工作室”，以科技力量赋能金融服务，全力满足广大客户的金融需求。这一平台是邮储银行线上、线下一体化的数字化服务新窗口，由客户经理为客户提供一对一的线上金融服务。截至目前，邮储银行宁波分行已有近200多名客户经理开通了“云工作室”，客户可一键获取客户经理联系电话和微信，享受一对一理财建议、业务咨询的个性化专属服务，实现在线安全“零距离”金融服务。

为了确保复工企业“不差钱”，该行主动联合宁波市融资担保有限公司，共同推出“微担通”以及“自主保证”金融业务产品，助力企业复工复产。

据悉，“微担通”主要面向宁波市小微企业、小微企业主、个体工商户，通过担保公司承保，推出单户担保不超过500万元的贷款额度，贷款利率不高于最近一年期LPR+50BP，2020年6月30日之前放款企业免收上述贷款期限内担保费用，且不超过一年。

“自主保证”是一款主要面向宁波市小微企业、小微企业主、个体工商户、“三农”客户的担保贷款产品，通过担保公司担保，个人企业用户可申请最高不超过500万元担保贷款，小微企业主可申请最高不超过300万元担保贷款，个体工商户及“三农”客户可申请最高不超过100万元担保贷款。

自2020年4月30日与宁波市融资担保有限公司联合推出“微担通”以及“自主保证”业务以来，累计新增贷款1.2亿元，共支持68家企业复工达产。