■ 本报记者 郑源源

【农村金融时报】

今年春耕备耕的开展正值疫情时期，中国人保坚持“战疫情、保春耕、助脱贫”，充分发挥农业保险的风险保障作用和社会治理功能，千方百计推动主要粮食作物、生猪、牛羊、家禽、蔬菜、水果等重要农产品的农险承保工作，全力支持各地“米袋子” “菜篮子”“果盘子”稳产保供。

应保尽保 多元产品稳供给

人保财险相关负责人表示，为贯彻落实银保监会《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》要求，抢抓农时，中国人保在做好疫情防控工作的同时，全面配合各地开展春耕生产工作，确保农险服务质量和效率。

浙江瑞安市马屿镇专业合作社有着浙江早稻“第一插”的美誉。4月1日，该合作社采取全程机械化进行插秧作业，当天人保财险农险工作人员上门查看育秧情况并进行了承保验标。

在湖北省，中国人保以“防疫不能松劲、春耕不误农时”为原则，加大农业保险惠农政策宣传，优先做好小麦、油菜、育肥猪、能繁母猪等重要农产品的承保和到期续保工作，确保愿保尽保。特别是对于湖北省疫情期间受封城封路影响不能及时投保或续保的农户，专门开辟绿色通道，简化承保手续，对已过起保时点的农户标的采取补录签单的方式进行承保，确保不误农时、不误农户投保。

同时，围绕与百姓密切相关、价格波动大、日常需求旺盛的蔬菜、肉蛋奶、粮食、林果等农产品，中国人保迅速开发专项农险产品。

蔬菜育苗是“菜篮子”稳定供应的基础。疫情期间，针对北京市蔬菜育苗企业“用工难、用工贵”问题，中国人保开办蔬菜种苗种植综合保险，在为蔬菜育苗提供自然灾害风险保障的同时，还对疫情期间育苗成本上涨进行“补贴”。永盛园农业种植中心为150万株生菜苗和50万株菜花苗投保了这一保险，已获得中国人保提供的人工成本上升“补贴”2.9万元。

在浙江省，中国人保推出了疫情期间专用的政策性叶菜价格指数保险，并制作了微信在线投保链接，方便农户进行线上投保。政策性叶菜价格指数保险已累计承保全省青菜和小白菜1.38万亩，有效提振了农业企业和种植户的积极性。

此外，为支持生猪产能恢复，中国人保在加大生猪保险发展力度的基础上，积极开展生猪活体抵押贷款试点。今年3月，全国保险业首笔“险资直投+生猪活体抵押”项目在江苏省徐州市落地，养殖户通过抵押18头能繁母猪，从中国人保申请到了10万元的险资直投融资款。

数据显示，今年1-3月，中国人保累计承保三大主粮作物1.01亿亩、生猪5444万头、牛701万头、羊770万只、家禽5.2亿只、蔬菜881万亩、水果454万亩，为农户2213万户(次)提供农业风险保障7152亿元。其中在湖北省，小麦、油菜、育肥猪、能繁母猪等重要农产品保险续保率达到86%以上。

服务优先 科技赋能促发展

受疫情影响，农村地区实行封路封村，给农险面对面承保理赔带来了较大困难。中国人保以科技赋能，积极探索“无接触”的农险承保理赔模式，为农户提供优质、高效、安全的远程农险承保理赔服务。

2月26日，在浙江省瑞安市，人保财险工作人员通过使用无人机，仅用一上午就完成了对桐浦镇凤社村投保1000亩油菜的航拍，同时结合手机测图软件，确定了投保油菜田的具体位置，核实参保面积，制作了详细的平面图，高效迅速地完成了核验工作。

据上述人保财险相关负责人介绍，在承保方面，中国人保支持农户通过农险移动承保理赔APP或微信小程序等线上化工具提交投保信息及相应证件资料，线上办理电子签名、承保公示、电子保单确认等环节，实现农户线上自助投保。例如，在湖北省，研发农户端“惠农保”APP，具备自助投保、自助理赔、信息查询、政策宣传等功能，引导农户线上投保，大幅缩短承保理赔服务周期。

理赔方面，中国人保在线支持农户按要求自助拍摄带有定时/定位水印的损失照片或短视频，留存无害化处理过程影像，并提供标的死亡原因鉴定及无害化处理等证明资料，由后台工作人员通过业务系统进行远程查勘定损并理算赔付。

此外，中国人保进一步加大RFID电子耳标、AI智能点数、一拍知长/知重、牲畜特征识别、可穿戴设备等新技术使用，有针对性地优化承保验标、出险查勘等服务流程，进一步提升业务精细化专业化管理水平，有效防控风险。

上述负责人表示，科技引领是农险高质量发展的关键。一方面，卫星遥感、无人机、移动查勘等科技手段有助于大幅降低农险承保理赔实务工作量，转变传统“用腿理赔”的落后模式，提高承保理赔服务效率;另一方面，科技有助于解决承保理赔数据真实性的问题，同时通过对实务流程关键节点的刚性管控，最终促进农险合规经营。作为农业保险主要经营公司，中国人保将在保供给、保增收、保小康、保稳定四个方面发力，推动农险实现高质量发展。