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发刊日期:2020年05月11日 > 总第442期 > B4 > 新闻内容
西华联社 提升金融服务质效
发布时间:2020年05月11日  放大 缩小 默认

■ 本报记者 王松 通讯员 赵亚威

【农村金融时报】

为认真落实“六稳”“六保”工作要求,河南西华联社全面做好金融服务,持续支持复工复产,有力推动当地经济复苏。截至目前,该联社累计存款余额117.70亿元,累计贷款余额48.51亿元,其中新增存款11.77亿元,新增贷款3.27亿元。

疫情防控期间,该联社在全面保障辖内客户金融需求的基础上,积极创新服务方式,加大资金和科技投入力度,创新完善现有产品种类,及时推出“金燕易贷”等线上产品,通过线上产品解决客户难题。同时,该联社充分利用传统媒体和新型大众媒体加大宣传力度,全面提升该联社品牌形象和产品知名度。此外,该联社积极完善基础设施和服务体系,认真做好各项服务,提升客户满意度,打造客户信赖的农信口碑。

随着疫情防控形势不断向好,该联社各社部人员在做好自身防护的基础上,逐步扩大走访工作力度和营销范围;各支部党员深入企业车间、社区超市和农户家中进行现场调研,详细了解客户生产生活资金需求并确定其资质;柜面人员对行动不便的客户开展上门服务,帮助其办理面签业务。

西华联社围绕“六稳”大局和“六保”要求,及时制定出台专项金融服务方案,明确受疫情影响的企业还贷续贷问题;主动对接、积极行动,全力支持企业复工复产;结合暖春行动、夏粮收购等关键节点,制定出台金燕助企贷和夏粮收购贷等产品方案,全面保障辖内粮食生产、居民就业和基层运转等重点领域的稳定和安全。

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