【农村金融时报】

衡水农商银行党委书记、董事长崔玉鹏

《农村金融时报》：贵行在抗击疫情和支持企业复工复产方面，是如何落实精准施策要求的?

崔玉鹏：疫情发生以来，衡水农商银行提升站位、主动对接、精准投贷，全力支持疫情防控期间相关企业的金融需求。

一是突出一个“准”字。自正月初一起，我行组成专项小组，对辖内企业尤其是医药公司、医疗防护用品制造及采购企业等进行走访调查，充分了解其经营状况及资金需求情况。优先防疫相关的资金需求，对受疫情影响到期还款困难的企业，给予展期或续贷。

二是突出一个“快”字。特事特办，高效办结贷款流程。例如，我行客户某商贸有限公司受市政府委托需采购一批防疫用医疗器械，有1500万元的流动资金缺口，向我们提出贷款需求。我行简化办贷流程，从客户2月6日提出正式申请到2月7日完成最终放款流程只用了2天时间。

三是突出一个“诚”字。我行推出钉钉网络沟通、手机对账APP、微信交流等线上服务，保障为企业资金安全、资金运营等提供全方位服务。

《农村金融时报》：疫情对贵行经营产生哪些影响?

崔玉鹏：疫情对我行存款首季“开门红”、贷款旺季营销、清非收息攻坚等工作造成很大困难，对全年预定目标的完成有较大负面影响。各项收入均较以往同期较大幅度减少，年终指标预计完成原定计划的四分之三左右。

但是这次疫情考验了我们的队伍，也提升了我们抗风险和打击的能力。我们相信，只要众志成城，没有克服不了的困难。

《农村金融时报》：下一步，贵行在贯彻坚决打赢疫情防控阻击战的总体要求和工作部署方面，有哪些具体举措?

崔玉鹏：下一步，我行将在加强疫情防控的同时，努力发挥金融杠杆作用，保持当地生产生活平稳有序，全力支持和组织推动各类企业复工复产。

一是加大对重点领域企业信贷支持力度。享受优惠贷款的企业范围从疫情防控物资相关企业，扩展到主导产业和县域特色产业集群重点企业、省市重点项目、疫情期间有社会担当的企业;加快审批流程，提供优惠贷款利率。

二是保持企业信贷资金稳定，降低企业融资成本。对受疫情影响较大的工业生产、批发零售、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷;疫情期间贷款发生逾期的企业，经审定，可合理延后还款期限，不视为违约;对关系国计民生项目和疫情防控相关企业，在疫情防控期间贷款到期的，采取展期、续贷、信贷重组等方式提供支持。

三是开辟金融服务绿色通道。切实提高信贷审批效率，力争获贷时长在原基础上压减1/3以上;明确专岗、专人为企业提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。

四是做强线上金融服务优势。助力企业足不出户完成财务管理、转账服务、账户管理、网上理财等业务，实现全天候在线支持;推广“湖城E贷”等线上产品。

五是采取灵活政策提高效率。发挥我行政策灵活、层级少的优势，对于受疫情影响较大、暂时困难、抵押物充足、诚信较好、产品有市场的中小企业，可适度提高抵押品获贷比率，特殊企业经审核可顶格足值抵押，增加中小企业的现金流。

六是加强金融消费者权益保护。及时妥善处理疫情相关的金融咨询和投诉，优化客户咨询、投诉处理流程。

《农村金融时报》：贵行对今后工作的规划有何思考和调整?

崔玉鹏：2020年是我行的规范管理提升年。我们要在贷款投向方面，提高政治站位，精准投放，及时高效;在服务方式上，在做好物理网点的同时大力推广线上业务和电子业务;在经营理念上注重求精求强。

我们将以党建工作为引领，以规范管理保障，以风险化解为抓手，牢固树立以效益为中心的经营理念，持续壮大经营实力，降低资金成本，优化信贷投向，继续集全行之力清收化解不良风险，做大、做强、做优小贷业务，大力拓展信息科技和电子银行业务，打造金融市场业务亮点，提升流程银行建设和规范管理水平，争取圆满完成各项工作目标和任务。

《农村金融时报》：这次疫情对贵行在未来干部员工的培训方面将产生怎样的影响?

崔玉鹏：本次疫情将极大提高我行的风险意识，在未来工作中将更加注重风险防控和高质量发展内涵。在员工教育方面，形式上将从线下大场地的培训，转向线上线下培训并重;内容选题上将更加注重风险合规意识以及高质量发展理念的培训;师资方面将侧重于借力引智，借助更大更高的平台，共享培训资源。