■ 通讯员 陈海波

【农村金融时报】

面对疫情，山东新泰农商银行主动联系对接辖内医疗科研单位、卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设及生活物资领域等涉及疫情防控的企业，强化信贷支持，重点落实资金需求，第一时间安排专人、专班服务，确保资金支持及时到位，助推企业复工复产。

该行按照“特事特办、急事急办”原则，建立快审快贷通道，对存量、新增业务和到期贷款归还、转贷等明确操作流程和实施要求，成立企业贷款服务专班，分四个组对辖内企业主动开展回访，帮助有贷款需求的客户提前准备贷款手续。除贷款合同、相关授权书外的手续一律予以简化，续贷贷款当天审批、当天发放，新增贷款2天内办理完毕。自2月1日以来，该行累计发放企业贷款16笔、金额1.6亿元。

对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业及有发展前景但暂遇困难的企业，新泰农商银行灵活运用无本续贷、下调贷款利率、增加中长期贷款等继续支持企业生产，疫情以来，所有涉及抗疫的企业贷款，利率较正常贷款优惠1.5-2个百分点。

近期，不少医药和医用物资、器械设备以及重要生活物资生产流通企业都遇到临时性的资金紧张。新泰农商银行创新服务，为医疗生产、销售和运输等抗疫领域的企业、个体工商户量身定制“抗疫贷”专项信贷产品，客户可通过线上、线下多种方式申请办理，有效保障了企业临时性资金需求。

在此基础上，新泰农商银行积极联系对接企业，信贷人员通过微信视频、语音通话等途径向企业讲解有关信贷政策，并通过二维码方式为企业发放电子调查问卷，及时了解企业资金需求。

按照目前疫情防控的相关要求，新泰农商银行要求，着重通过非实地调查方式进行贷前审查。客户经理通过微信实时视频观看生产经营情况，落实有关调查事项。目前，该行已对公司类客户全部梳理完毕，涉及200余户，金额42亿元;梳理涉及生活物资领域客户200余户，金额5000余万元;已成功对接一家意向企业，新增意向金额800万元。

另外，新泰农商银行还组建党员服务队，深入社区、营业网点、企业，在配合协助做好登记、排查的基础上，深入宣传疫情防控期间的各项金融便民政策。截至目前，已组织开展党员志愿服务活动23次。