■ 本报记者 郑长灵 通讯员 朱挺深 胡涛

【农村金融时报】

为满足疫情防控期各项金融需求，江西大余农商银行多措并举，加强线上业务宣传，组织对春耕备耕农户、复工复产企业开展精准回访，助力金融服务“不掉线”。截至2月28日，该行各项贷款余额43.14亿元，较年初新增贷款1.73亿元，助力1812户农户春耕备耕、29家企业复工复产，全力推动当地经济发展。

据悉，该行为充分发挥决策链条短、体制机制灵活的优势，对外简化、对内优化办贷手续，在防控风险的前提下，对小额农贷、居民贷、小微企业贷款等产品大力精简办贷手续;同时，全力做好30万元以下“百福快贷”、小额信用贷款线上化办贷的推广，实现无纸化办公，以最便捷的线上化流程对接农户，满足春耕备耕、农村经济复工等需求。截至2月28日，共发放2510万元小额线上贷款，受益612户。

为让当地老百姓直观了解该行在疫情期间推出的一系列线上服务，该行通过制作网络调查问卷，利用微信朋友圈转发、电话回访等方式，快速了解客户生产经营情况，对有金融需求的客户，及时安排人员“一对一”对接，让客户“足不出户”即可满足金融需求。截至2月28日，已线上承接金融需求262条，已对接215条，对接率达到82%。