■ 通讯员 刘杨

【农村金融时报】

新冠肺炎疫情发生以来，山东阳谷农商银行进一步提高政治站位，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决贯彻落实各级党委政府、省联社及聊城审计中心具体工作要求，把疫情防控工作作为当前主要任务，采取有效措施，在做好疫情防控期间金融保障服务的同时，积极践行社会责任，勇挑使命担当，坚决打赢疫情防控阻击战。

疫情期间，为保障广大金融消费者的健康安全，阳谷农商银行手机银行、网上银行全线提供7X24小时金融服务，助力疫情防控。该行积极通过电话、微信视频的方式，指导客户使用手机银行办理转账、汇款、定活转存、“周周利转存”等业务。存在信贷资金需求的客户，可通过手机银行、拨打96009800热线或者微信办理等方式进行线上申贷、办贷。贷款授信期内未到期的客户，可通过手机银行自助放贷、ATM机自助放贷等功能办理业务;授信已到期的客户，凡是可通过“信e贷”等线上产品办理贷款者，优先推荐办理线上产品，让客户足不出户就能获得资金。

该行第一时间开通信贷服务绿色通道，创新推出“抗疫暖心贷”系列信贷产品。面向阳谷辖内防疫相关医药和医疗物资、器械设备的生产企业、药店、医院等，该行创新推出“医院健康贷”“医药健康贷”产品，用于防疫医药及医疗物资生产、防疫设备物资采购及疫情医疗救助等专门用途。

对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员以及其他相关人员，该行创新推出“人民公仆贷”“白衣天使贷”等信贷产品，满足奋斗一线工作人员的资金需求。根据“急事急办，特事特办”的原则，该行畅通线上申贷渠道，优化办贷流程，采用“无纸化、全影像、纯线上”的形式，加快线上审批速度，提高放款效率。举例而言，该行仅用一天时间为阳谷县民康药店连锁有限公司审批发放贷款300万元，帮助其采购用于疫情防控的物资。

为全力支持做好疫情防控工作，阳谷农商银行持续开展金融服务保障和支持工作。2月7日，阳谷农商银行在全行组织开展抗击新冠肺炎疫情爱心捐款活动，短短两个小时，共筹集爱心资金13.9万元。该行与县政法委、县公安局联合行动，慰问奋斗在抗疫一线的公安、交通、医护人员，并捐赠生活物资，截至目前，共捐赠方便面60箱，火腿肠60箱，防护服50套。

本着接地气、惠民生、暖人心的原则，阳谷农商银行客户经理发挥“一岗双责”，联系辖内800余个行政村，利用村两委喇叭广播告诫村民少出门、做好居家防疫，全方位、多角度开展日常防疫、金融知识的宣传。